よくある質問
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、よくあるご質問をまとめました
発送について
Q. 発送について詳しく教えてください
ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
送料無料について
・シール3点以上 → クリックポスト送料無料(※必ず選択)
・うちわ含む → 8,000円以上で送料無料
配送方法
・文字シール:クリックポスト(240円)/レターパックプラス(600円)/宅急便(下記に掲載)
・うちわ商品:宅急便のみ
宅急便は地域により佐川急便またはヤマト運輸で発送いたします。
※配送方法の指定不可
宅急便送料
北海道1,100円/東北・関東700円/東海・関西800円
中国1,050円/四国1,200円/九州1,300円/沖縄2,400円
お届けについて
商品について
Q. シールは雨に濡れても大丈夫ですか?
耐水フィルムを使用しているため、多少の水濡れは問題ありません。
長時間の水濡れや強い摩擦はお避けください。
Q. うちわに貼ったあと剥がせますか?
しっかり貼り付く仕様のため、きれいに剥がすことは難しい場合があります。
貼る前に位置をご確認ください。
ご注文について
Q. 文字の変更やオーダーはできますか?
現在オーダー商品は準備中です。今しばらくお待ちください。
Q. キャンセルや変更はできますか?
発送前であれば対応可能な場合がございます。発送後はお受けできません。
Q. 不良品が届いた場合は?
不良品や誤配送があった場合はお問い合わせまたはメールにてご連絡ください。
お問い合わせはこちら
shop@j-power.shop-pro.jp



