よくある質問

初めての方にも安心してご利用いただけるよう、よくあるご質問をまとめました

◆ 3枚以上で送料無料
◆ 3営業日以内に発送
◆ 耐水フィルムで安心

発送について

Q. 発送について詳しく教えてください

ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

送料無料について
・シール3点以上 → クリックポスト送料無料(※必ず選択)
・うちわ含む → 8,000円以上で送料無料

配送方法
・文字シール:クリックポスト(240円)/レターパックプラス(600円)/宅急便(下記に掲載)
・うちわ商品:宅急便のみ

宅急便は地域により佐川急便またはヤマト運輸で発送いたします。
※配送方法の指定不可

宅急便送料
北海道1,100円/東北・関東700円/東海・関西800円
中国1,050円/四国1,200円/九州1,300円/沖縄2,400円

お届けについて

Q. どれくらいで届きますか?

クリックポストの目安は発送後2〜3日(沖縄除く)

宅急便の目安は発送後、東北・関東:1〜2日/関西:1〜2日/中国・四国:2日
北海道・九州:2〜3日/沖縄:3日以上

※お急ぎの場合はレターパックプラスまたは宅急便がおすすめです。

※詳しく知りたい方は配送会社の公式サイトにてご確認ください。
当店発送元(宮城県 〒981-3628)から発送いたします。
お住まいの郵便番号をご入力のうえご確認ください。
クリックポスト・レターパックは こちら
佐川急便は こちら
ヤマト運輸は こちら

天候や交通状況により到着が遅れる場合がございます。
 

商品について

Q. シールは雨に濡れても大丈夫ですか?

耐水フィルムを使用しているため、多少の水濡れは問題ありません。
長時間の水濡れや強い摩擦はお避けください。

Q. うちわに貼ったあと剥がせますか?

しっかり貼り付く仕様のため、きれいに剥がすことは難しい場合があります。
貼る前に位置をご確認ください。

ご注文について

Q. 文字の変更やオーダーはできますか?

現在オーダー商品は準備中です。今しばらくお待ちください。
 

Q. キャンセルや変更はできますか?

発送前であれば対応可能な場合がございます。発送後はお受けできません。
 

Q. 不良品が届いた場合は?

不良品や誤配送があった場合はお問い合わせまたはメールにてご連絡ください。
お問い合わせはこちら
shop@j-power.shop-pro.jp
 

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
3点以上で送料無料
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平田

はじめまして、応援うちわ専門店J-Power店長の平田です。 娘と一緒に推し活を楽しみながら、うちわ文字シールを制作しています。

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