よくある質問
jpower
- 注文してからどれくらいで届きますか？
-
営業日17時までのご注文は、通常2営業日以内に発送いたします。
（休業日を除く）
繁忙期やこちらの都合により発送に発送まで時間がかかる場合は、
トップページ下記の『お知らせ』に掲載いたします。
発送から到着までは配送方法や配達の地域、天候により異なります。
郵便局またはヤマト運輸のホームページからお調べください。
こねこ便のお届け日数は、原則宅急便と同じです。
Q
- 日時指定はできますか？
-
日時指定はできません。
ご注文は余裕を持ってお願いいたします。
Q
- 発送方法と送料を教えてください。
-
発送方法は、郵便局のクリックポストまたはヤマト運輸のこねこ便です。
クリックポスト：全国一律200円
こねこ便：全国一律450円
レターパックプラス：全国一律600円
※文字シール3点以上ご購入で、クリックポスト発送に限り送料無料です。
※5点以上の場合はこねこ便にて発送させていただきます。
Q
- 支払い方法は何がありますか？
-
銀行振込（PayPay銀行・三井住友銀行）
クレジットカード
Apple Pay
Google Pay
Q
- 返品・交換はできますか？
-
基本的に返品は受け付けておりません。
こちらの不手際により不良品や違う商品が届いた場合は、LINEまたはメールshop@uchiwa-jpower.comでご連絡をお願いいたします。
同じ商品と交換対応いたします。（送料当店負担）
Q
- カスタムオーダーや完成品うちわの注文はできますか？
-
現在は既製品の文字シールのみの販売となっております。
オーダーや完成品の販売は今後スタート予定です♪
Q
- 既製品の色だけ変更はできますか？
-
簡単な修正は可能な場合もございます。
その際はご購入前にLINEにてご相談ください。
Q
- お問い合わせはどこからすればいいですか？
-
公式LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認し、できるだけ早くご返信いたします。
Q